개인정보 보호

개요

본 개인정보 처리방침은 Winevo가 당사의 웹사이트, 모바일 앱 및 서비스를 이용하거나 이에 접속하는 플레이어와 방문자로부터 개인정보를 수집, 이용, 저장, 공유 및 보호하는 방법을 설명합니다. 여기에는 귀하가 직접 제공하는 데이터, 당사 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 데이터, 그리고 당사를 대신하여 활동하는 신뢰할 수 있는 파트너가 처리하는 데이터가 포함됩니다. 귀하는 당사 서비스를 이용함으로써 본 문서에 설명된 관행을 인지하고 아래에 명시된 바와 같이 귀하의 개인정보 처리에 동의하는 것으로 간주됩니다.

데이터 관리자 및 연락처

Winevo는 본 방침의 목적상 데이터 관리자 역할을 합니다. 귀하의 데이터와 관련하여 질문, 요청 또는 우려 사항이 있는 경우 privacy@winevo로 당사의 개인정보 보호 담당 부서에 문의할 수 있습니다.

당사가 수집하는 정보

  • 식별 및 프로필 정보: 귀하가 제공한 이름, 생년월일, 우편 주소, 이메일 주소, 전화번호, 사용자 식별자 및 성별.
  • 계정 및 인증 데이터: 계정을 생성하고 유지하는 데 필요한 로그인 자격 증명, 보안 질문, 기기 식별자 및 관련 메타데이터.
  • 금융 및 거래 데이터: 결제 수단 유형, 입금, 출금, 거래 내역 및 규제 준수를 위해 필요한 인증 문서. 카드 번호는 저장되지 않으며, 법적으로 허용되는 경우 참조 목적으로 마지막 네 자리만 보관할 수 있습니다.
  • 게임플레이 및 이용 데이터: 베팅, 내기, 당첨, 게임 이용 내역, 프로모션 참여, 타임스탬프 및 IP 주소.
  • 기술 및 위치 정보 데이터: 브라우저 유형, 운영체제, 언어 설정, 기기 정보, 기기 식별자, IP 주소를 기반으로 한 대략적인 위치 정보 및 탐색 데이터.
  • 마케팅 기본 설정 및 커뮤니케이션: 마케팅 수신 동의 상태, 선택한 채널 및 캠페인에 대한 반응.
  • KYC 및 규제 데이터: 관련 법률에 따라 신원, 연령, 자금 출처 및 법적 준수 여부를 확인하는 데 필요한 문서 및 정보.

당사가 귀하의 정보를 이용하는 방법

  • 계정 관리 및 결제 처리 등을 포함하여 당사 서비스를 제공, 운영 및 유지하기 위해.
  • 신원을 확인하고, 연령 요건 준수 여부를 보장하며, 사기, 자금세탁 및 기타 불법 활동을 방지하기 위해.
  • 서비스 업데이트, 보안 공지 및 고객지원 응답을 전달하고, 귀하가 동의한 경우 또는 법률상 요구되는 경우에만 마케팅 커뮤니케이션을 발송하기 위해.
  • 이용 현황을 분석하고 당사의 제품, 서비스 및 보안 체계를 개선하며, 위험 평가와 운영 분석을 수행하기 위해.
  • 당사의 이용약관, 정책 또는 관련 법률 위반을 탐지 및 조사하고, 필요한 경우 법 집행기관 또는 규제 당국과 협력하기 위해.

처리의 법적 근거

  • 계약의 이행 또는 계약 체결 전 귀하의 요청에 따른 조치를 취하기 위한 경우.
  • 라이선스를 보유한 게임 운영자에게 적용되는 법적 및 규제상 의무를 준수하기 위한 경우.
  • 마케팅 커뮤니케이션과 같은 특정 처리에 대해 귀하가 명시적으로 동의한 경우.
  • 사기 방지, 서비스의 안전 및 보안 확보, 그리고 게임 환경의 무결성 보장을 위한 당사의 정당한 이익에 근거하는 경우.

쿠키 및 추적 기술

당사는 서비스 운영, 귀하의 기본 설정 기억, 이용 현황 분석 및 광고 맞춤화를 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다. 쿠키는 필수, 기본 설정, 분석 및 마케팅 범주로 구분됩니다. 귀하는 브라우저 또는 기기 설정에서 필수적이지 않은 쿠키를 관리하거나 비활성화할 수 있으나, 이로 인해 일부 기능이 제한될 수 있습니다. 또한 당사는 보안 및 분석 목적으로 IP 주소와 기기 식별자를 수집할 수 있습니다. 쿠키 선택에 관한 자세한 내용은 당사의 쿠키 관리 고지에서 확인할 수 있으며, 법률상 요구되는 경우 당사 사이트의 지속적인 이용은 동의로 간주됩니다.

공유 및 수령인

당사는 다음 대상과 개인정보를 공유할 수 있습니다:

  • 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 서비스 제공업체(결제 처리업체, 호스팅, 사기 심사, 고객지원, 분석 및 보안 서비스 제공업체).
  • 허용되는 경우 또는 귀하의 동의가 있는 경우의 계열사 및 비즈니스 파트너.
  • 관련 법률에 따라 요구되거나 당사 또는 고객의 권리를 보호하기 위해 필요한 경우의 규제 당국, 세무 당국 및 법 집행기관.
  • 합병, 인수 또는 매각과 같은 기업 거래가 발생하는 경우, 적절한 보호조치를 전제로 귀하의 데이터가 인수인 및 관련 법인으로 이전될 수 있습니다.

국제 이전 및 보호조치

필요한 경우 당사는 귀하의 본국 관할권 외부에 있는 국가로 개인정보를 이전할 수 있습니다. 이러한 이전은 적절한 수준의 데이터 보호를 보장하기 위해 표준계약조항 또는 기타 법적으로 인정된 이전 메커니즘을 포함한 적절한 보호조치에 따라 수행됩니다.

데이터 보관

당사는 본 방침에 설명된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 개인정보를 보관하며, 여기에는 법적, 규제상, 세무 및 회계상 의무를 충족하기 위한 목적이 포함됩니다. 규제 대상 관할권에서는 일반적으로 마지막 거래 또는 계정 해지 후 최소 5년 동안 데이터를 보관하며, 법률상 요구되는 경우 더 오래 보관할 수 있습니다. 데이터가 더 이상 필요하지 않게 되면, 법정 기록 보존 의무를 전제로 이를 안전하게 삭제하거나 익명화합니다.

귀하의 데이터 보안

당사는 개인정보를 분실, 오용 또는 무단 접근으로부터 보호하기 위해 기술적 및 조직적 조치를 시행합니다. 개인정보에 대한 접근은 권한이 있는 인원으로 제한되며, 가능한 경우 전송 중 또는 저장 시 암호화가 적용된 안전한 시스템에 데이터가 저장됩니다. 당사는 합리적인 보호조치를 적용하고 있으나, 어떠한 시스템도 완전히 안전할 수는 없으며, 귀하는 인터넷을 통한 데이터 전송에 내재된 위험을 인지합니다.

귀하의 권리

귀하는 자신의 개인정보와 관련하여 다음을 포함한 권리를 가집니다:

  • 당사가 귀하에 대해 보유한 데이터를 확인하고 그 사본을 받을 수 있는 접근권.
  • 부정확하거나 불완전한 데이터를 정정할 수 있는 정정권.
  • 적용되는 법적 의무를 전제로 한 삭제권(데이터 최소화).
  • 특정 상황에서 처리 제한을 요구할 수 있는 권리.
  • 해당되는 경우 구조화되고 일반적으로 사용되는 형식으로 데이터를 받을 수 있는 데이터 이동권.
  • 법적으로 허용되는 경우, 정당한 이익에 근거한 처리 또는 직접 마케팅에 대해 이의를 제기할 수 있는 권리.
  • 동의에 근거한 처리에 대해 언제든지 동의를 철회할 수 있는 권리.
  • 해당되는 경우 자동화된 결정에 대해 사람에 의한 검토를 받을 권리.

이러한 권리를 행사하려면 privacy@winevo로 서면 요청을 제출해 주시기 바랍니다. 귀하를 식별할 수 있는 충분한 정보와 요청 내용을 포함해 주십시오. 당사는 신원 확인을 위한 문서를 요구할 수 있으며, 법정 기한 내에 답변을 제공할 수 있습니다.

마케팅 및 수신 거부

당사는 귀하의 동의가 있거나 법적으로 허용되는 경우 귀하의 데이터를 사용하여 마케팅 커뮤니케이션을 발송할 수 있습니다. 귀하는 계정 설정에서 기본 설정을 업데이트하거나 privacy@winevo로 연락하여 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다. 수신 거부 후에도 계정과 관련된 거래성 메시지는 계속 발송될 수 있습니다.

아동 및 연령 확인

Winevo는 18세 미만 개인의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 당사는 미성년자의 접근을 방지하고, 법률상 요구되는 경우 게임 활동 참여 자격을 보장하기 위해 관련 법률을 준수하는 연령 확인 조치를 시행합니다.

개인정보 보호 책임 부서

Winevo는 데이터 보호 준수 감독을 위해 개인정보 보호 담당 부서를 지정하고 있습니다. 본 방침 또는 귀하의 개인정보와 관련한 질문이나 요청이 있는 경우 privacy@winevo로 문의하시기 바랍니다.

본 방침의 변경

당사는 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중대한 변경 사항이 있는 경우 법률상 요구되는 방식으로 귀하에게 통지합니다. 변경 후에도 당사 서비스를 계속 이용하는 경우 업데이트된 방침에 대한 수락으로 간주됩니다.

준거법 및 분쟁 해결

본 방침은 당사가 운영되는 관할권에서 라이선스를 보유한 게임 운영자에게 적용되는 관련 데이터 보호법의 적용을 받습니다. 본 방침과 관련된 분쟁은 해당 법률에 따라 이용 가능한 관련 규제 체계 및 분쟁 해결 절차의 적용을 받습니다.