서비스 약관

서문

본 약관은 Winevo의 온라인 도박 플랫폼(웹사이트 및 서비스) 제공에 적용됩니다. 귀하가 웹사이트를 방문하거나, 계정을 생성하거나, 서비스를 이용하는 경우, 귀하는 Winevo와 구속력 있는 계약을 체결하며 본 약관, 개인정보처리방침 및 수시로 게시되는 모든 관련 프로모션 약관의 적용을 받는 데 동의하게 됩니다.

정의

본 약관에서, 문맥상 달리 요구되지 않는 한:

• "Winevo"란 웹사이트의 운영자 및 그 계열사, 라이선스 허여자, 서비스 제공업체를 의미합니다.
• "귀하" 또는 "이용자"란 웹사이트에 접속하여 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 의미합니다.
• "계정"이란 자금, 개인정보 및 접근 자격 증명을 포함하는 귀하의 이용자 프로필을 의미합니다.
• "웹사이트"란 Winevo가 도박, 프로모션 및 관련 기능을 위해 운영하는 온라인 플랫폼을 의미합니다.
• "서비스"란 웹사이트를 통해 제공되는 모든 도박 활동, 부가 기능, 프로모션 및 기타 모든 서비스를 의미합니다.

약관의 변경

Winevo는 상업적, 규제상 또는 고객 서비스상의 고려를 포함한 적법한 사유로 본 약관을 수시로 개정할 수 있습니다. 개정된 약관은 시행일과 함께 웹사이트에 게시됩니다. 시행일 이후에도 웹사이트를 계속 이용하는 경우, 개정된 약관에 대한 동의로 간주됩니다. 중요한 변경 사항에 이의가 있는 경우, 귀하는 서비스 이용을 중단해야 합니다.

이용 자격 및 금지된 이용

서비스 참여는 해당 관할지역에서 적용되는 법정 연령을 충족하고 도박이 금지되지 않은 개인으로 제한됩니다. 이용자 관할지역의 법률에서 더 높은 연령을 요구하지 않는 한, 최소 연령은 18세입니다. Winevo는 연령 및 신원에 관한 증빙 서류를 요청할 수 있습니다. 온라인 도박이 불법이거나 제한되는 관할지역으로부터의 접속은 금지됩니다. Winevo는 이용이 적용 법률 또는 본 약관을 위반한다고 판단하는 경우 계정을 거부, 정지 또는 폐쇄할 권리를 보유합니다.

계정 생성 및 관리

핵심 서비스에 접근하려면 유효한 이메일 주소, 비밀번호 및 진실하고 정확한 개인정보(생년월일, 거주 국가 및 연락처 정보를 포함)를 제공하여 계정을 생성해야 합니다. 정보에 변경이 발생한 경우, 귀하는 지체 없이 프로필을 업데이트해야 합니다. 1인당 1개의 활성 계정만 허용됩니다. 중복 계정은 폐쇄될 수 있으며, 관련 거래는 무효화될 수 있습니다.

신원 확인 및 KYC

Winevo는 고객신원확인(KYC) 절차 및 일반적인 신원 확인을 수행할 수 있습니다. 귀하는 서류(예: 정부 발행 신분증, 주소 증명서류)를 제출하도록 요청받을 수 있습니다. 신원 확인 절차로 인해 출금 기능이 일시적으로 제한될 수 있습니다. 허위 또는 오해를 유발하는 정보를 제공하는 것은 본 약관의 중대한 위반에 해당하며, 즉시 계정이 해지되고 자금이 몰수될 수 있습니다. 회사가 귀하가 법정 연령에 해당함을 확인할 수 없는 경우, 귀하의 계정은 정지되거나 폐쇄될 수 있으며, 법적으로 적용 가능한 세금이나 수수료를 공제한 후 해당 자금이 반환됩니다.

보안 및 계정 접근

귀하는 계정 자격 증명의 기밀성을 유지해야 합니다. 귀하는 자신의 계정을 통해 수행되는 모든 활동과, 접근 자격 증명을 보호하지 못한 데 따른 무단 사용으로 발생하는 모든 손실에 대해 책임을 집니다. 무단 접근 또는 보안 침해를 인지한 경우, 귀하는 즉시 Winevo에 통지하고 모든 조사에 협조해야 합니다. Winevo는 그 통제를 벗어난 행위 또는 이용자의 과실로 인한 무단 접근에서 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

입금, 출금 및 결제 처리

서비스 참여를 위해서는 귀하가 소유하고 통제하는 자금으로 입금해야 합니다. 귀하는 입금에 사용되는 자금이 합법적인 출처에서 유래하였음을 진술하고 보증합니다. 입금은 귀하의 명의로 등록된 계좌 또는 결제수단에서 이루어져야 하며, 제3자 자금 제공은 허용되지 않습니다. Winevo는 귀하의 이용 이력, 사용된 수단 및 인증 상태에 따라 최소 및 최대 입금·출금 한도를 설정할 수 있습니다. 현금 결제는 허용되지 않습니다. Winevo는 제3자 결제 처리업체 및 금융기관을 이용할 수 있으며, 귀하는 해당 결제와 관련하여 그러한 처리업체의 약관에 구속됩니다. 모든 입금, 출금 및 관련 거래는 처리 시간의 적용을 받으며, 추가 확인 또는 규제 요건으로 인해 보류될 수 있습니다. 입금이 사기로 의심되는 경우, Winevo는 관련 계정을 정지하고 조사 완료 시까지 자금을 보류할 수 있습니다. 처리, 환불 또는 이체로 인해 발생하는 모든 수수료 또는 비용은 해당되는 경우 이용자가 부담합니다.

당첨금, 세금 및 보고

당첨금은 필요한 경우 환전이 적용되는 것을 전제로, 거래의 기준 통화로 귀하의 계정에 적립됩니다. 귀하는 자신의 관할지역에서 당첨금으로 인해 발생하는 모든 세금 또는 공과금의 신고 및 납부에 대해 전적으로 책임을 집니다. 적용 법률에 따라 요구되는 경우, Winevo는 세무 신고를 지원하기 위한 문서를 제공할 수 있습니다.

프로모션 및 보너스

프로모션, 보너스 및 기타 모든 인센티브는 별도의 이용약관에 따라 제공됩니다. 이러한 혜택은 기간 제한이 있을 수 있고, 베팅 요건 또는 플레이스루 요건이 적용될 수 있으며, Winevo의 단독 재량에 따라 철회되거나 조정될 수 있습니다. 프로모션 참여를 위해서는 관련 당첨금 출금 전에 프로모션 활성화 및 조건 충족이 요구될 수 있습니다.

금지 행위 및 조사

귀하는 서비스를 오용하거나, 사기, 자금세탁, 공모 또는 웹사이트의 무결성을 해칠 수 있는 어떠한 활동에도 관여해서는 안 됩니다. Winevo는 의심스러운 활동을 조사하고, 계정을 정지 또는 해지하며, 적용 법률이 허용하는 범위 내에서 자금을 몰수할 권리를 보유합니다. 귀하는 모든 조사에 전적으로 협조하고, 그러한 조사와 관련하여 Winevo 또는 규제기관이 요청하는 정보를 제공하는 데 동의합니다.

책임의 제한 및 면책조항

법률이 허용하는 범위 내에서, Winevo는 어떠한 종류의 보증도 배제하며, 웹사이트 또는 서비스 이용으로 인해 발생하는 간접적, 부수적, 특별, 징벌적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 서비스는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공됩니다. Winevo는 중단 없는 가용성, 무결점 운영 또는 손실이 발생하지 않을 것임을 보장하지 않습니다. 어떠한 경우에도 본 약관과 관련하여 귀하에 대한 Winevo의 총 책임은 직전 12개월 동안 귀하가 Winevo에 지급한 수수료 총액 또는 정액 금액 중 더 큰 금액을 초과하지 않습니다.

정지, 해지 및 계정 폐쇄

Winevo는 본 약관 위반, 규제 조치 또는 의심스러운 활동을 포함한 사유로 그 재량에 따라 계정을 정지하거나 해지할 수 있습니다. 해지 시 Winevo는 본 약관 및 적용 법률에 따라 자금을 보류, 정지 또는 환수할 수 있습니다. 해지는 해지 이전에 발생한 기득권 또는 책임에 영향을 미치지 않으며, 여기에는 Winevo에 지급해야 할 금액의 지급 의무도 포함됩니다.

개인정보 및 데이터 보호

귀하의 웹사이트 이용과 관련하여 수집되는 개인정보는 Winevo의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다. 귀하는 서비스를 이용함으로써, 서비스 제공 및 법적 의무 준수를 위해 필요한 경우 규제기관, 결제 처리업체 및 파트너 법인과의 공유를 포함하여, 그 방침에 설명된 바에 따른 귀하의 데이터 수집, 저장 및 처리에 동의합니다.

준거법 및 분쟁 해결

본 약관 및 그 대상 사항은 Winevo 운영의 준거 관할지역 법률에 따릅니다. 본 약관에 따라 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 해당 법률에 따라 해결되며, 현지 법률이 요구하는 경우 규제 절차 또는 법원 절차를 통해 해결될 수 있습니다. 당사자는 본 약관의 어떠한 내용도 적용 법률에 따른 강행적 권리를 배제하거나 제한하지 않는다는 점에 동의합니다.

연락처 및 지원

본 약관 또는 서비스에 관한 문의는 [email protected]으로 Winevo 고객지원팀에 연락해 주시기 바랍니다. 지원 채널 및 이용 가능 시간은 웹사이트에 게시되며 수시로 업데이트될 수 있습니다.